מדיניות החזרות

החזרות:

מדיניות ההחזרות שלנו תקפה ל-60 יום, כלומר, ניתן לבקש להחזיר או להחליף את המוצר תוך 60 ימים לאחר קבלת המוצר. אם חלפו 60 ימים מקבלת המוצר, לצערנו, לא ניתן להחזיר את המוצר או לבקש להחליפו.
אנו נקבל בחזרה את המוצר, בתנאי שיגיע אלינו באותו מצב שקיבלת אותו, ללא שימוש, עם התגיות ובאריזתו המקורית. כדי להתחיל בתהליך ההחזרה, ניתן לפנות אלינו בכתובת הדוא"ל הבאה: info@royaldentisrael.com או דרך עמוד צור קשר
ברגע שתתקבל בקשתך להחזרה, נשלח אליך תוויות למשלוח, כמו גם הנחיות לגבי כיצד ולאן יש לשלוח את המוצר. לצערנו, לא נוכל לקבל מוצרים שנשלחו אלינו ללא אישור הבקשה להחזרתם.

לכל שאלה בנוגע להחזרות, ניתן ליצור איתנו קשר בכל עת: info@royaldentisrael.com
מוצרי שנרכשו עם גיפט קארד אינם ניתנים להחזרה.

החזרים כספיים / זיכויים (במידה ורלוונטי):

לאחר שנקבל ונבדוק את המוצר שהוחזר, נודיע לך אם אושר החזר כספי או שלא. ההחזר הכספי יתבצע באופן אוטומטי ישירות אל אמצעי התשלום איתו בוצעה ההזמנה. זכרו בבקשה שיכול לקחת זמן עד שהבנק או חברת האשראי יעבדו ויציגו את ההחזר הכספי.

החלפות:

אנו מחליפים את המוצרים במידה ונשלחו אליכם עם פגם או נזק. להחלפת מוצר פגום או מוצר שניזוק, שלחו אלינו בבקשה דוא"ל לכתובת הבאה: info@royaldentisrael.com

עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזר ובעלותן יישא השולח, במידה ויינתן החזר כספי עבור החזרת המוצר עלות המשלוח תנוכה מההחזר.